Vendas & CRM

Cold callings ainda fazem parte das técnicas de prospecção, mas, para que sejam eficientes na atualidade, precisam ter sua base otimizada.

O Ponto de venda, ou PDV, é qualquer ambiente comercial que tem como objetivo convencer os consumidores a efetuarem a compra.

Conheça sete técnicas de negociação e veja como preparar objetivos, alternativas, perguntas e limites antes de discutir um acordo.

O Funil de Retenção é responsável por conduzir o cliente até o status de promotor da marca. Aprenda como fazer isso e obter mais resultados neste post!

Resumo rápido Responder a clientes insatisfeitos começa por entender a situação, reconhecer o impacto e combinar um próximo passo possível. A resposta precisa registrar o caso, manter tom claro e alimentar melhorias no processo que originou a reclamação. Por que importa: uma resposta defensiva amplia o conflito e deixa a causa do problema sem investigação. […]

Você sabe quem é o prospect do seu negócio e como fazer com que ele se transforme em uma oportunidade real de vendas?

Resumo rápido Estratégias de vendas sustentáveis combinam especialização, processo comercial e atenção ao problema do cliente. O artigo reúne doze frentes, como nicho, CRM, follow-up, alinhamento entre marketing e vendas e indicação. Por que importa: Um processo visível permite identificar onde os leads param e ajustar a conversa antes que a oportunidade esfrie. Como funciona: […]

Quer aumentar seu desempenho? Revelamos 15 dicas sensacionais — e muito simples — de como ser um bom vendedor e destruir a meta.

Em qualquer profissão, aqueles com o melhor desempenho sempre seguem um processo. E os resultados não são apenas de um período específico. Eles se mostram constantes durante toda a vida profissional do indivíduo. Entenda mais neste conteúdo produzido pelo VP de vendas, Matt Doyon e boa leitura!

Ao lançar um produto ou serviço, as chances de a sua empresa ter melhores resultados de marketing e vendas aumentam. Listamos neste post os seis principais tipos de lançamento apontados pela Fórmula de Lançamento, um método de vendas construído para trazer mais clientes a partir de um processo estruturado de lançamento.