Vendas & CRM

Pain points ou a dor do cliente é aquele contratempo, preocupação ou problema que seu potencial cliente tem, independentemente se é real ou uma simples percepção.

O cliente oculto é um profissional contratado para medir o nível de qualidade do serviço ao cliente de um negócio. Seja em uma empresa digital, seja em uma loja física, sua função é executar ações que um cliente comum faria para saber em quais pontos a experiência do consumidor pode melhorar.

Descobrir como convencer alguém é uma das maiores dificuldades de quem trabalha com vendas. Mas a grande sacada está na comunicação e no poder de persuasão, pensando sempre em influenciar o consumidor de forma positiva. Fazendo isso você consegue não apenas vender o produto, como também melhorar o potencial de vendas futuras.

Gatekeeper é significa “guardião dos portões” e representa a pessoa encarregada de filtrar todas as tentativas de contato com um profissional da alta gestão ou com grande reconhecimento no mercado. Justamente por sua função, ela pode ser um dos principais obstáculos de um vendedor ao tentar estabelecer um contato inicial para uma negociação.

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Utilizar diferentes técnicas de vendas é fundamental para otimizar os resultados do seu negócio. As vendas cruzadas, por exemplo, são excelentes para aumentar a lucratividade e fidelizar e reduzir o custo de aquisição de clientes. A partir da oferta de produtos personalizados, você pode vender mais.

O formulário para geração de leads tem grande eficiência, desde que seja otimizado. Isso garante que o usuário avance no preenchimento das informações e forneça seus dados em troca do conteúdo, gerando benefícios que vão desde o fortalecimento da base de leads ao aumento da taxa de conversão.

Separamos as 15 dicas de vendas que você precisa conhecer para converter mais e aumentar sua clientela, não deixe de conferir!

Resumo rápido Divulgar seu trabalho freelancer e postura ativa: a flexibilidade da Gig Economy amplia opcoes, mas nao paga boleto sem visibilidade consistente. Por que importa: divulgacao constante melhora posicionamento e ajuda a escolher jobs melhores com o tempo. Como funciona: trate-se como empresa propria; personal branding atrai quem quer contratar. Na prática: entenda oferta, […]

Você sabe fazer textos que vendem? Esse é um desafio de profissionais e empresas que trabalham com Marketing Digital. Por mais que muitos já saibam que conteúdos geram resultados, a conversão deles em clientes costuma ser uma incógnita em comum.