Marketing

Resumo rápido Rótulos de tipos de cliente podem ajudar a preparar o atendimento, mas não formam uma taxonomia universal nem preveem o comportamento de cada pessoa. A orientação atual é adaptar linguagem e abordagem às necessidades observadas. Por que importa: evita respostas automáticas baseadas apenas em rótulos. O panorama: clareza, escuta ativa e empatia orientam […]

O ROI do Marketing de Conteúdo é considerado um dos maiores pensando em uma estratégia de marketing. Entenda o porquê e aprenda a mensurar!

Não existe fórmula mágica para criar um conteúdo viral. Na verdade, é quase impossível controlar quando e como uma postagem vai ser compartilhada nas redes sociais. Porém, o que podemos fazer é trabalhar o potencial de compartilhamento de um texto, ou seja, otimizá-lo para que os leitores tenham mais vontade de compartilhar aquela postagem em […]

Se você é um freelancer de longa data, provavelmente já teve que trabalhar com artigos complexos tanto na temática quanto na buyer persona. E, às vezes, para garantir que a qualidade de assuntos extremamente técnicos a estratégia mais viável é entrevistar vários especialistas. Este especialista pode ser o próprio cliente, ou algum outro profissional indicado […]

Uma das melhores qualidades que um redator freelancer pode ter é o poder de persuasão. Afinal, não importa se você está escrevendo sobre Direito, Moda ou Tecnologia, há sempre um objetivo por trás da escrita: convencer o leitor de que suas dicas, argumentações e explicações são sensatas, adequadas e contém a resposta que ele procura […]

Que o Marketing de Conteúdo é uma estratégia que pode trazer bons resultados para uma empresa, você provavelmente já sabe. Apesar de ser uma ótima opção para diversos segmentos de negócio, quando falamos de e-commerce, o conteúdo mostra-se ainda mais importante no momento de conquistar o consumidor. Quer saber porquê? Nesse artigo, você vai conferir […]

O Material Design foi criado pelo Google em 2014 e tem uma proposta de fluidez e intuitividade. Ele é uma das maiores tendências do design.

O marketing digital é um conceito muito amplo, com inúmeras estratégias e combinações de táticas eficientes, usadas sempre com o mesmo objetivo: a conversão. Conquistar clientes pela web envolve quase sempre percorrer o mesmo caminho: atrair tráfego, gerar leads, nutri-los e, por fim, fechar a venda. A forma mais destacada hoje em dia é o […]

Resumo rápido Tempo de permanência na página indica quanto uma visita manteve uma página ativa. Ele ajuda a investigar experiência e intenção de busca. Uma leitura isolada não comprova qualidade ou posição nos resultados. Por que importa: Mudanças no comportamento podem revelar conteúdo confuso, lento ou desalinhado à expectativa. Como funciona: Leia o tempo junto […]

Resumo rápido Aaron Ross ficou conhecido por estruturar a prospecção em etapas especializadas na Salesforce e por coescrever Predictable Revenue. O método separa geração de oportunidades, qualificação e fechamento para tornar o processo comercial mais observável. Por que importa: Especialização deixa claro onde uma oportunidade avança, trava ou precisa de uma conversa melhor. Como funciona: […]