Marketing

O Marketing Sazonal é uma estratégia essencial para te ajudar a gerar resultados ao longo de todo o ano. Quer saber como colocá-la na prática? Então leia este post!

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Resumo rápido Webwriting adapta a escrita ao leitor online: o artigo reúne 11 particularidades, de objetividade e frases curtas a SEO, hipertextualidade e fontes. Por que importa: na rede, excesso de conteúdo pune digressão e linguagem opaca. Como funciona: objetividade, exemplos, proximidade e cadência sustentam a leitura. Em detalhe: SEO, perguntas e link building entram […]

Resumo rápido O artigo extrai 9 lições de marketing do fenômeno Kim Kardashian, da inbound à diversificação de negócios. No snapshot do texto ela aparece com mais de 105 milhões de seguidores e a família com cerca de 450 milhões de dólares de receita estimada. Por que importa: o case mostra presença, polêmica e produto […]

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Resumo rápido Jonah Berger, professor da Wharton, codificou seis ingredientes de conteúdo viral em Contágio: Moeda Social, Gatilhos, Emoção, Público, Valor Prático e Histórias. O best-seller de 224 páginas virou referência em word-of-mouth marketing. Por que importa: ideias contagiosas reduzem dependência de mídia paga massiva. Em números: obra venceu Berry-AMA como melhor livro de marketing […]

Resumo rápido Para atender clientes mais rápido, o guia reúne 20 dicas (ágil, P2P, vendas e viralização), com operadores em no máximo 5 chats simultâneos e transferências só se forem REP: rápidas, eficientes e produtivas. Por que importa: na web o cliente compara lojas em abas ao mesmo tempo. Em números: teto de 5 atendimentos […]

Resumo rápido Português brasileiro e português de Portugal compartilham a mesma base, mas algumas palavras mudam de sentido conforme o país. Reconhecer essas diferenças evita ruídos em viagens, conversas de trabalho e conteúdos produzidos do outro lado do Atlântico. Por que importa: uma palavra cotidiana pode indicar outro objeto, profissão ou situação quando muda o […]