Vendas & CRM

O comércio eletrônico apresentou um crescimento de 21% em 2021, quando comparado ao ano anterior, registrando um faturamento recorde de R$ 161 bilhões. Aproveite esse cenário otimista do comércio eletrônico e conheça as principais estratégias para aumentar as suas vendas de e-commerce!

Um conjunto de boas ações para aumentar as vendas no varejo pode ser aquele detalhe que faltava na sua estratégia de marketing. Estamos falando de várias práticas capazes de encantar e fidelizar os clientes, além de se diferenciar da concorrência.

Quer usar um vídeo motivacional para equipe de vendas no seu próximo treinamento comercial? Veja quais são os 12 melhores na atualidade, quais deles refletem sobre trabalho em equipe, confiança, conhecimento do cliente, técnicas de negociação e demais aprendizados.

Rapport é uma técnica usada para fortalecer o vínculo entre duas ou mais partes. E, no relacionamento com o cliente, isso traz uma série de benefícios. Aprenda a aplicar o rapport no WhatsApp adaptando os pilares de atenção mútua, atitude positiva e coordenação.

O estudo de neurovendas está baseado na compreensão sobre três diferentes partes do cérebro humano. Diferenciando cada uma delas, entendemos o poder de investir em gatilhos mentais e estratégias que transformam o processo de decisão do consumidor em algo que esteja a favor do seu negócio.

As melhores brincadeiras para aumentar as vendas, quando desenvolvidas em treinamentos do negócio, podem trazer ensinamentos importantes sobre técnicas de negociação, trabalho em equipe, colaboração, criatividade e mais. Veja como aplicá-las com sucesso para equipes inbound, telemarketing e time de vendas externo.

As vendas baixas são um problema para qualquer empresa, não é mesmo? Mas a boa notícia é que nunca existiu tanta oportunidade para corrigir esse problema, independentemente do seu segmento de atuação. Seja com as ferramentas disponíveis, seja com os canais de comunicação, as maneiras de se aproximar dos seus consumidores são muitas e você precisa colocar algumas delas em prática.

Infoprodutos para revenda podem ser produtos digitais licenciados como PLR (Private Label Rights) ― um acordo no qual o criador ou fornecedor concede ao revendedor o direito de usar a sua própria marca no produto ―, serviços de assinatura terceirizados, assim como NFTs comercializados em mercados secundários. É uma alternativa aos tradicionais programas de afiliados.

Já sabe quais são as características que o vendedor bem sucedido deve apresentar? Entendê-las ajuda no desenvolvimento seu e de sua equipe, além de auxiliar no aumento das conversões e também no sucesso de vendas de sua empresa. Portanto, vale a pena investir no aprendizado das mesmas.

Salesforce, Lexos, Zendesk, Bitrix24 e Zanthus estão entre os sistemas de venda para varejo mais utilizados na atualidade. Embora softwares locais ainda sejam muito utilizados, as plataformas online (fornecidas por computação em nuvem) estão dominando o mercado por suas enormes vantagens e melhor custo-benefício.