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Aprenda 14 técnicas infalíveis de como encantar o cliente
Você sabe como encantar o cliente? Conquistar a atenção do consumidor ideal, criar um relacionamento, engajar e fechar negócio: todo esse processo pode ser potencializado com um bom trabalho no pós-venda, afinal, clientes encantados ajudam a divulgar a marca espontaneamente e são potenciais compradores.
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Saiba como promover uma marca no TikTok em 2023
Aprenda como promover a sua marca no TikTok com base nas estratégias de grandes marcas globais e sua atuação nessa rede!
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Brand messaging: como criar uma comunicação intencional e estratégica para a sua marca?
Brand messaging é o conjunto de práticas que definem como uma empresa entregará sua proposta de valor e falará sobre seu negócio por meio da comunicação. A partir do tom de voz, linguagem e mensagem central, empresas conseguem definir um modo padronizado de transmitir suas ideias para o público.
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Descubra os benefícios de parcerias entre empresas e agências
Confira neste artigo os principais benefícios de parcerias entre empresas para que sua agência e seu parceiro alcancem sucesso juntos!
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Quais departamentos devem estar envolvidos na produção de conteúdo?
Entender quais departamentos devem estar envolvidos na produção de conteúdo é fundamental para que agências e seus clientes tenham sucesso nas ações de marketing. Produzimos este artigo para apontar quais profissionais devem ser envolvidos nesse tipo de trabalho. Acompanhe a leitura!
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MarketingComo encontrar ideias de conteúdo perfeitas para o seu público? Estes 6 métodos vão facilitar a sua vida!
Resumo rápido Ideias de conteúdo saem de pesquisa de palavra-chave, escuta em redes, benchmark da concorrência, Google Alerts, SlideShare e da atualização de posts antigos quando a tela trava no prazo. Por que importa: sem método, a página em branco come o prazo de quem produz para a web. Como funciona: cada fonte revela ângulos: […]
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Leads B2B: o que é, como gerar e dicas para aperfeiçoar seus processos
A geração de leads B2B envolve criar uma base de potenciais clientes empresariais. As vendas para esse tipo de prospect geralmente são bem mais complexas e trabalhosas. Por isso, é fundamental otimizar a construção dessa base de dados, de modo que a equipe de vendas tenha sucesso em sua abordagem.
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Saiba o que é SLA de atendimento, como implantar e calcular o seu
Oferecer um atendimento de excelência é crucial para satisfazer os clientes de uma agência. Nesse contexto, o SLA de atendimento, que é um conjunto de diretrizes operacionais, métricas e procedimentos, é extremamente importante para elevar o nível de satisfação do seu público-alvo.
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Instagram agora permite lives de até 4 horas de duração
As lives permitiram que famosos e anônimos transmitissem os mais diversos conteúdos durante a pandemia. Para atender as necessidades de seus usuários, o Instagram aumentou o tempo de transmissão de vídeo ao vivo de 1 para 4 horas, passou a arquivá-los por 30 dias e criou a aba ‘’Live Now’’.
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MarketingComo se iniciar no mundo do mapeamento de conteúdos
Resumo rápido Mapeamento de conteúdo é a etapa em que você escolhe temas para persona e produto com SEO antes de produzir em escala. Sem esse mapa, o esforço de tráfego orgânico começa disperso. Por que importa: cliques orgânicos concentram boa parte da atenção nas SERPs, segundo o texto. Em números: o corpo cita cerca […]