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O Círculo Dourado: o segredo dos grandes líderes para inspirar seus apoiadores
Descubra o que é o Golden Circle, ou Círculo Dourado de Simon Sinek, e entenda o que Steve Jobs, Martin Luther King e Walt Disney tem em comum!
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Afinal, o que faz um CMO / Diretor de Marketing?
Resumo rápido O CMO (Chief Marketing Officer), ou Diretor de Marketing, lidera a estratégia de marketing para crescimento sustentável da empresa. Ele orquestra marca, demanda, lançamentos e times, com decisões cada vez mais apoiadas em dados e canais digitais. Por que importa: sem dono executivo, marketing vira lista de campanhas sem meta de crescimento. Como […]
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O que é Sucesso do Cliente: aprenda a gerar fidelização com resultados
Sabe o que é Sucesso do Cliente e quais as suas vantagens? Aprenda tudo sobre essa nova maneira de se relacionar, e como ela pode ajudar na sua empresa!
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Relacionamento com o cliente: qual a importância da criação de vínculos reais?
Um bom relacionamento com clientes trará frutos excelentes para sua empresa. Aprenda como zelar por esses relacionamentos!
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Como o acordo de nível de serviço (SLA) pode alinhar os times e beneficiar os resultados da minha empresa?
Resumo rápido SLA (Acordo de Nível de Serviço) define padrões, prazos, metas e responsabilidades entre áreas ou com clientes. Entre Marketing e Vendas, ele alinha a passagem de leads e o que cada time deve entregar. Por que importa: sem acordo, as estratégias caminham separadas e o resultado da empresa perde ritmo. Como funciona: documente […]
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Entendendo o Google Analytics: a definição de bounce rate
Resumo rápido Bounce rate, ou taxa de rejeição, mede a fatia de sessões de uma única página no Google Analytics. Uma rejeição é a sessão que dispara só uma solicitação ao servidor de Analytics. Por que importa: a métrica sinaliza páginas que não geram uma segunda interação medida. Como funciona: Google calcula a taxa dividindo […]
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Dicionário do marketing de conteúdo
Resumo rápido O dicionário do marketing de conteúdo reúne termos comuns que confundem quem está começando na área. Cada entrada, como Analytics (análise de dados), oferece uma definição curta para consulta rápida durante o estudo ou o brief. Por que importa: jargão sem definição atrasa pauta e alinhamento com cliente. Como funciona: busque o termo […]
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Como definir objetivos e métricas em sua estratégia de Marketing de Conteúdo
Alcançar o sucesso em uma estratégia de marketing de conteúdo não é algo simples. Então conheça o primeiro passo que você precisa tomar.
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Quer melhorar seu processo de vendas? Então entenda o que são MQLs e SQLs
Conheça os conceitos de MQL e SQL, veja como aplicados e saiba como eles podem te ajudar a obter melhores resultados em suas vendas.
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Como não ficar sem ideias e gerar conteúdo de qualidade com frequência
Resumo rápido Para não ficar sem ideias, o autor usa um fluxo em três partes: atualizar-se no Feedly, organizar notas no Evernote e escrever no Docs reutilizando formatos. A operação citada inclui blog diário, e-books quinzenais e vídeos semanais. Por que importa: frequência sem método vira buraco criativo e atraso editorial. Como funciona: curadoria diária […]