Marketing

Resumo rápido Unir duas páginas de uma rede social pode concentrar seguidores e administração, porém é uma mudança irreversível para a página removida. Antes do pedido, confirme acesso, elegibilidade e faça cópia dos materiais que devem ser preservados. Por que importa: Uma fusão mal preparada pode apagar publicações, avaliações, fotos e identificadores úteis para a […]

Resumo rápido Proatividade é antecipar demandas, aprender rápido e propor soluções sem esperar estímulo constante. No trabalho, isso aparece como soft skill valorizada em entrevistas e na rotina do time. Por que importa: Quem só reage atrasa entrega e deixa risco aparecer sem plano B. Como funciona: Responda rápido, ofereça caminho, antecipe bloqueios e mantenha […]

Resumo rápido A síndrome do impostor é a sensação persistente de ser fraude apesar de elogios e resultados. O artigo fala com profissionais que temem ser “descobertos” e aponta caminhos para lidar sem negar evidências de competência. Por que importa: o medo silencioso trava pedidos de aumento, publicações e novas funções. Como funciona: a mente […]

Resumo rápido No YouTube, cada formato precisa cumprir uma função mensurável. A Magazine Luiza usou o Canal da Lu para ensinar clientes a escolher e usar produtos de tecnologia, uma lição para conteúdo próprio, mídia paga e colaborações. Por que importa: O YouTube reúne diferentes pontos de contato entre marcas, criadores e espectadores. Como funciona: […]

O Web Scraping permite a coleta de dados em sites específicos e pode gerar insights valiosos para o seu negócio. Aprenda tudo sobre o assunto neste post!

Resumo rápido Cobrar muito de si mesmo vira fardo quando generosidade com os outros não volta para você. O ensaio separa disciplina útil de dureza que só alimenta autossabotagem e culpa total. Por que importa: autocobrança sem limite esgota e distorce a leitura do que falhou. Como funciona: com os outros dizemos que vai ficar […]

Conheça uma seleção editorial de 24 filmes sobre superação e inspiração, sem promessas de efeitos terapêuticos ou produtividade.

A cultura organizacional influencia o alcance dos resultados de uma marca, o crescimento e os relacionamentos interpessoais entre todos os envolvidos, como colaboradores, fornecedores e clientes. Por essa razão, sua definição deve ser objetiva e estratégica. Confira como definir e alguns exemplos a seguir!

Resumo rápido Cliente satisfeito depende da experiência inteira, do primeiro contato ao pós-venda, cobrindo bem mais que o arquivo final. O artigo lista 8 ações, com pesquisas de satisfação e ajustes a partir do feedback. Por que importa: caprichar só no entregável e ignorar detalhes da jornada enfraquece reputação e retenção. Como funciona: expectativa clara, […]

Resumo rápido Octalysis é um framework de design de gamificação criado por Yu-kai Chou que organiza oito fatores de motivação. Use-o como lente de pesquisa para avaliar propósito, progresso, autonomia, relação social e os efeitos que uma interação pode produzir para a pessoa. Por que importa: Um mecanismo de jogo só agrega valor quando ajuda […]