Categoria: Gestão
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Jornada do cliente: a estratégia de inovação da Totvs
Conforme o fundador e CEO da TOTVS, Laércio Cosentino, o foco da sua estratégia é responder uma só pergunta: “O que eu estou resolvendo para o meu cliente nesse momento?”. Essa prioridade absoluta na jornada do cliente se traduz no processo de transformação digital que a empresa iniciou em 2015, mesma época em que anunciou […]
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Heineken: a marca de cerveja mais esportiva do mercado
Heineken e futebol já é uma dupla que caminha junto. Apesar da marca ser de cerveja, podemos dizer que ela é uma das mais esportivas do mercado. Sendo um dos patrocinadores da UEFA Champions League desde 1994, a Heineken conseguiu ampliar ainda mais seu investimento nesse esporte e criar campanhas que ainda estão na memória […]
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Case Fiat: Open source na indústria automotiva
A aquisição do GitHub pela Microsoft mudou a forma como muitas pessoas enxergam o software open source. Antes visto como uma alternativa aos softwares pagos, hoje os open sources são, em muitos casos, preferidos em relação aos programas pagos. E se fosse possível aproveitar o conceito open source para a indústria? Em especial, uma indústria […]
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Sucesso da Nintendo: é tudo sobre marketing e não sobre games
Há um meme na internet que diz que a Nintendo está condenada desde 1889. Esse é o ano de criação da empresa, quando ainda fabricava jogos de cartas. A brincadeira surgiu devido às inúmeras previsões que surgem regularmente, decretando a iminente falência da empresa japonesa. Os motivos são variados, mas o mais comum é o […]
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Como os bancos tradicionais podem competir com as fintechs
Você acorda depois de uma boa noite de sono com leves toques do seu smartwatch, se levanta e vai tomar um banho em um chuveiro com a temperatura regulada eletronicamente da maneira que você gosta e, quando sai do banho, o termostato aumenta a temperatura do ambiente para que não sinta frio. Enquanto você escolhe […]
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Entenda o que é cultura organizacional, principais tipos e como definir a da sua empresa
A cultura organizacional influencia o alcance dos resultados de uma marca, o crescimento e os relacionamentos interpessoais entre todos os envolvidos, como colaboradores, fornecedores e clientes. Por essa razão, sua definição deve ser objetiva e estratégica. Confira como definir e alguns exemplos a seguir!
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Stefanini: Transformação Digital no DNA da empresa
O mundo está cada vez mais volátil, incerto, complexo e ambíguo devido à transformação digital. Para ser bem sucedido em um mundo assim precisamos ter uma mentalidade empreendedora e ágil nas mudanças. Quem pretende ser um líder na transformação digital certamente encontrará vários desafios. Muito mais que um problema tecnológico, a transformação exige uma liderança […]
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4 Campanhas de marketing na Copa 2018 para se inspirar
A Copa do Mundo é um evento aguardado em quase todo os países do planeta Terra. Ela une os povos e tem o poder de conectar culturas. Há 4 anos atrás recebemos a Copa aqui no Brasil e as marcas aproveitaram o momento para fazerem seu marketing. As campanhas tiveram muito engajamento com isso. Neste […]
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Os freelancers vão salvar sua empresa na nova era digital
Você contrataria alguém que nunca teve nenhum tipo de educação formal? Alguém que tem muitos trabalhos incompletos? E alguém que além de tudo isso faz muitas coisas ao mesmo tempo? Não parece ser uma boa contratação, não é mesmo? E se eu disser que que esse profissional, aparentemente sem foco e conhecimento, é um dos […]
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Os motivos que farão sua estratégia de transformação digital falhar
A tecnologia está entranhada em nosso dia a dia. Usamos nossos smartphones para nos guiar pela cidade, pedir comida e até mesmo manter contato com nossos amigos e familiares. Já é possível abrir a porta de casa com o celular e também conseguimos conferir se apagamos todas as luzes antes de sair de casa apenas […]
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