Google Ads para médicos: aprenda a fazer neste tutorial

TL;DR

Google Ads para médicos exige conferência da política vigente da plataforma, da legislação aplicável e das regras éticas do CFM. A Resolução CFM 2.336/2023 atualizou a publicidade médica e impõe critérios específicos para imagens e alegações.

  • Por que importa: Configurar a campanha não assegura conformidade ou aprovação.
  • Como funciona: Plataforma e conselho profissional aplicam requisitos distintos.
  • Na prática: Revise anúncio, destino, especialidade e documentação antes de publicar.
  • Ponto de atenção: Publicidade paga não garante pacientes, retorno ou resultado clínico.

O Google Ads para médicos é uma ferramenta essencial para as clínicas e consultórios que têm o objetivo de atrair mais pacientes. Afinal, é no Google que as pessoas procuram pelos produtos ou serviços do seu interesse.

Antes conhecida como Google Adwords, essa ferramenta pode ajudar a sua clínica a ter maior visibilidade e, assim, alcançar melhores resultados. Por isso, muitos negócios tanto da saúde quanto de outras áreas têm investido nessa estratégia. Porém, existem algumas limitações impostas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) que devem ser obedecidas.

Se você ainda não entende muito bem sobre o assunto, não se preocupe! Aqui, falaremos sobre:

Boa leitura!

Neste post 4

O que é o Google Ads?

O Google Ads nada mais é do que a plataforma de anúncios de um dos buscadores mais utilizados do mundo: o Google!

Você já observou alguns links em destaque quando faz uma pesquisa no Google? Já viu banners de anúncios em sites ou blogs? Já se deparou com alguns anúncios que aparecem durante a visualização de um vídeo no YouTube? Saiba que tudo isso é criado e gerenciado pelo Google Ads.

Essa plataforma foi lançada em outubro de 2000, com o nome de Google Adwords, e desde então tem liderado o mercado. Em 2018, seguindo uma estratégia de rebranding da empresa, passou a ser chamada de Google Ads, como é conhecida até hoje.

Como funciona o Google Ads?

Ao usar o Google Ads para médicos, você pode criar anúncios segmentados de acordo com a persona da sua clínica. Com isso, as chances de sucesso das suas campanhas são maiores.

Por meio dessa ferramenta, você pode veicular os seus anúncios de diversas formas como:

  • resultados de pesquisa por palavras-chave no buscador;
  • vídeos no YouTube;
  • banners em aplicativos e no YouTube;
  • sites específicos.

E o melhor: com o Google Ads, você tem total controle do valor investido, pois é uma ferramenta pré-paga. Ou seja, você pode definir previamente o quanto quer gastar com cada campanha criada para a sua clínica.

Com isso, você tem um controle financeiro maior e, assim, evita gastos não planejados no fim do mês, que podem comprometer o seu orçamento.

Mas, atenção! É preciso ter muito cuidado ao fazer anúncios para médicos. Isso porque a publicidade para essa área deve obedecer alguns princípios éticos e deve ter fins educativos. Portanto, é preciso evitar o tom meramente comercial para os tratamentos oferecidos pelas clínicas e estar atento às regras do CFM.

Como usar o Google Ads para médicos?

De início, o funcionamento da plataforma pode até parecer um pouco complicado. Porém, com a prática, você poderá perceber que não é tão complexo assim.

A seguir, apresentamos algumas dicas de como utilizá-la na sua clínica para atrair mais pacientes. Acompanhe!

Veja quais tipos de anúncio podem ser feitos

Além de ter atenção às principais partes do seu anúncio (como título, descrição, caminho e URL) é importante entender que tipo de informação pode ser inserida para atrair mais pacientes. Veja alguns tipos de conteúdo permitidos pelo CFM:

  • conteúdos informativos na área da saúde: ao fazer anúncios com informações relevantes, você consegue atrair mais pacientes para a sua clínica e, ainda, contribuir para a maior qualidade de vida das pessoas. Por isso, é interessante apresentar algumas dicas para ajudar as pessoas a ter maior qualidade de vida;
  • currículo profissional: ao divulgar o seu currículo profissional, você consegue mostrar para os pacientes o seu nível de qualificação. Com isso, eles podem se sentir mais seguros para procurar a sua ajuda;
  • entrevistas informativas: ao publicar algumas entrevistas com informações relevantes para os pacientes, você consegue ter autoridade na sua área de atuação, atrair mais pacientes para a sua clínica e, ainda, contribuir para o bem-estar da população, que passa a ter acesso a dicas relevantes para o seu maior bem-estar. Porém, é importante evitar a autopromoção e o sensacionalismo.

Tenha atenção ao que é proibido

O Google tem uma política editorial que apresenta alguns aspectos permitidos e proibidos nos anúncios. Para garantir que não ocorra nenhum problema com a sua campanha é importante se atentar a todas as diretrizes definidas pela empresa.

Além disso, você deve conhecer as regras da publicidade médica, definidas pelo CFM, para garantir que o seu anúncio seja realizado de maneira correta e ética. Algumas práticas que não podem ser utilizadas no seu anúncio são:

  • fake news: a divulgação de informações que não têm embasamento científico podem prejudicar bastante a sua imagem, além de desinformar os pacientes;
  • garantia de êxito nos procedimentos: o CFM proíbe que os médicos prometam o sucesso nos tratamentos oferecidos pela sua clínica e essa prática é considerada uma propaganda enganosa;
  • promoções: a divulgação de valores com o objetivo de atrair pacientes também é outra prática proibida pelo Conselho.
  • postagens de antes e depois dos pacientes: a publicação desse tipo de imagem só pode ser realizada pelo próprio paciente. Além disso, mesmo com a sua autorização, você não pode utilizar esse material para fazer publicidade;
  • divulgação de métodos não conhecidos pelo CFM: a divulgação dos procedimentos realizados pelos médicos é permitida desde que sejam validados pelo Conselho como prática médica;
  • oferecimento de consultorias: a oferta desse tipo de serviço em detrimento da realização de uma consulta médica é proibida pelo Conelho.

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Saiba quais são as obrigações da publicidade médica

De acordo com a Resolução CFM Nº 1.974/2011, existem algumas informações que devem, obrigatoriamente, estar presentes em qualquer tipo de publicidade realizada na área médica como:

  • nome do profissional;
  • área de atuação;
  • número do registro no Conselho profissional;
  • número do registro de qualificação, se o profissional for especialista.

Como existem diversas restrições impostas aos anúncios realizados na área médica, é essencial consultar a Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos (Codame) dos Conselhos Regionais de Medicina para garantir que todos os conteúdos divulgados pela sua clínica estejam de acordo com os princípios éticos da área.

Quais são as vantagens do Google Ads para médicos?

Agora que você já sabe como usar a ferramenta a seu favor, vamos apresentar algumas das principais vantagens para a sua clínica. Acompanhe!

Reconhecimento da marca

Ao investir em Google Ads para médicos, a sua clínica pode alcançar maior visibilidade e, consequentemente, melhores resultados. Afinal, com a criação de campanhas segmentadas, os seus anúncios são exibidos para as pessoas certas, o que contribui para o reconhecimento da sua marca no mercado.

Aumento do tráfego

O Google Ads é uma das formas utilizadas pelas empresas para gerar tráfego para a sua página. Apesar dos bons resultados apresentados, é importante combinar essa estratégia com a de tráfego orgânico, por meio da produção de conteúdo.

Algumas pessoas acreditam, de maneira equivocada, que devem investir no tráfego orgânico ou no pago. Porém, o ideal é combinar essas duas estratégias para potencializar os resultados. Portanto, se você quer atrair mais pacientes para a sua clínica, não deixe de fazer essa combinação, certo?

Investimento personalizado

Como dissemos, a criação de campanhas no Google Ads para médicos é feita de maneira pré-paga, ou seja, você configura o volume de recursos que pode gastar por dia, mês ou ano e, assim, não compromete o seu orçamento.

Ao criar o seu anúncio, um valor é indicado pela ferramenta de acordo com os objetivos estabelecidos. Porém, você pode configurá-lo rapidamente com o valor que achar mais adequado.

Retorno rápido

Após criar anúncios no Google Ads para médicos, os resultados costumam aparecer rapidamente. Como as campanhas são altamente segmentadas, em pouco tempo você já poderá observar o aumento do fluxo da sua clínica. Mas, atenção! Para que isso seja possível, você deve criar campanhas estratégias e que despertem o interesse da sua audiência. Caso contrário, todo o seu esforço poderá ser em vão. 

Como você pode perceber, o Google Ads para médicos oferece diversos benefícios para a sua clínica, contribuindo ativamente para a atração de pacientes e, consequentemente, para o alcance de melhores resultados. Porém, o ideal é que essa estratégia seja utilizada juntamente à de tráfego orgânico. Dessa forma, a sua marca pode se tornar uma referência na sua área de atuação.

E aí, gostou deste post? Já sabe a importância de investir em estratégias de tráfego para a sua clínica? Aproveite e leia nosso artigo sobre o Google Analytics, uma ferramenta que pode ajudar (e muito!) no processo de tomada de decisão do seu negócio!

Perguntas frequentes

Quais regras devem ser verificadas antes da campanha?

Confira a política atual do Google para saúde, a legislação do local anunciado e as normas éticas aplicáveis à publicidade médica. O próprio Google exige que anúncios e destinos obedeçam à lei e aos padrões relevantes do setor. Essa checagem não substitui orientação profissional individual.

Qual resolução do CFM trata da publicidade médica atualmente?

O CFM publicou a Resolução 2.336/2023 para atualizar as regras. Entre outros pontos, o conselho condiciona o uso de imagens a finalidade educativa e a critérios relacionados à especialidade registrada. A norma anterior não deve ser apresentada como a única referência vigente para uma campanha atual.

Uma campanha aprovada garante atração de pacientes?

Não. Aprovação na plataforma indica apenas que a peça passou pela análise aplicável naquele momento; ela não comprova conformidade permanente nem assegura procura, retorno financeiro ou resultado clínico. Defina público e orçamento com cautela, monitore a campanha e interrompa alegações que não possam ser sustentadas.

MM Matt Montenegro