Pesquisa TechTrends destaca as ferramentas mais usadas no mercado de tecnologia

TL;DR

A pesquisa TechTrends do artigo mapeia ferramentas de empresas de tecnologia em 6 categorias. Marketing digital lidera adesão: mais de 97% adotam ao menos uma ferramenta dessa área.

  • Por que importa: o recorte mostra onde times de tech já concentram stack por categoria de processo.
  • Em números: 74% dos respondentes reconhecem a importância de ter blog; entre eles, WordPress chega a 75,6%.
  • O panorama: as categorias cobrem marketing, vendas, help desk, ERP/BI/projetos, dev e colaboração.
  • Ponto de atenção: os percentuais valem para a base da pesquisa descrita no texto, com o recorte da amostra.
  • Conclusão: use os benchmarks do relatório para comparar sua pilha por categoria, com o mesmo recorte.

As ferramentas de tecnologia são instrumentos cada vez mais essenciais no dia a dia da. Elas otimizam nossos processos, contribuem para a obtenção de resultados nas mais diversas áreas da empresa, além de facilitarem inúmeras funções dos colaboradores.

Pensando neste importante papel que elas exercem, surgiu uma dúvida: essa é uma tendência em todo o setor de tecnologia?

Procurando responder a essa pergunta, nos unimos à para realizar uma pesquisa inédita no Brasil sobre a adoção de ferramentas nas empresas de tecnologia. Os objetivos, o processo de desenvolvimento e os resultados você pode conferir agora:

Neste post 4

Objetivos da pesquisa

Nosso principal objetivo ao realizar esta pesquisa era descobrir quais são as ferramentas mais utilizadas pelas empresas de tecnologia no Brasil e, assim, conhecer os benchmarks do mercado.

Queríamos entender como estas soluções estão sendo aplicadas, qual o impacto real nos resultados obtidos e se há uma preferência por ferramentas brasileiras ou estrangeiras.

Desenvolvimento da pesquisa

A pesquisa TechTrends começou a ser desenvolvida em fevereiro, quando iniciamos a montagem de uma lista extensa de ferramentas e as classificamos em 6 categorias:

  • Marketing Digital
  • Vendas
  • Comunicação/Help Desk
  • ERP/BI/Gestão de Projetos
  • Para Desenvolvedores
  • Colaboração/Suítes de Produtividade

Em seguida, trabalhamos na produção do formulário e no dia 16 do mesmo mês enviamos para uma base de mais de 20 mil empresas de tecnologia e promovemos em redes sociais.

Ele era formado por 16 questões e ficou aberto para respostas até o dia 22 de fevereiro. Desde este dia, trabalhamos para analisar todos dados e produzir um relatório de 42 páginas com inúmeros dados, gráficos e informações relevantes sobre o setor de tecnologia.

Resultados

Verificamos que empresas de diferentes portes apresentam médias semelhantes na quantidade de ferramentas adotadas. Isso indica que as micro e pequenas empresas têm tido as mesmas oportunidades de acesso às aplicações mais utilizadas no mercado de tecnologia.

Entre as categorias de ferramentas definidas para a pesquisa, aquela que apresenta maior adesão é a de marketing digital. Mais de 97% das empresas de tecnologia adotam ao menos uma ferramenta dessa categoria.

Outro dado interessante é: 74% dos respondentes já reconhecem a importância de se ter um blog. Entre eles, a plataforma mais popular é o WordPress, com 75,6% de adoção.

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Benchmarks para o setor de tecnologia

Para ver mais resultados e conhecer outros benchmarks, acesse o relatório completo da pesquisa. Nele você encontrará diversas estatísticas sobre as ferramentas mais utilizadas no setor, além de dicas sobre como cada uma delas pode te ajudar a alavancar o seu negócio.

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Perguntas frequentes

Quais categorias a pesquisa TechTrends usou para classificar ferramentas?

O artigo lista 6 categorias: Marketing Digital, Vendas, Comunicação/Help Desk, ERP/BI/Gestão de Projetos, ferramentas para desenvolvedores e Colaboração/Suítes de Produtividade. A montagem da lista veio antes do envio do formulário à base de empresas de tecnologia. Essa taxonomia organiza a comparação entre stacks por função.

Qual categoria teve maior adesão entre empresas de tecnologia?

Na leitura de resultados do texto, a categoria com maior adesão é marketing digital: mais de 97% das empresas de tecnologia adotam ao menos uma ferramenta dela. O número descreve penetração de categoria na amostra da TechTrends. Para decisão interna, compare sua cobertura nessa categoria com o restante da pilha.

A pesquisa diz algo sobre blogs e CMS?

Sim. 74% dos respondentes já reconhecem a importância de ter um blog e, entre eles, o WordPress aparece como plataforma mais popular, com 75,6% de adoção. Trate o 75,6% como fatia entre quem valoriza blog na pesquisa. O dado ajuda a priorizar conteúdo e a discutir CMS com o mesmo recorte amostral.

Como usar esses benchmarks sem copiar a stack alheia?

O fechamento do artigo aponta benchmarks por setor de tecnologia a partir das respostas coletadas. Cruze as seis categorias com lacunas do seu time e só então escolha ferramentas por processo. Os percentuais orientam prioridade de categoria; a prova de encaixe continua sendo fluxo, integração e custo no seu contexto.

MM Matt Montenegro