Estamos nos despedindo do Universal Analytics?
As coisas não são tão radicais assim, já que não é a primeira vez que acontecem mudanças no Google Analytics. Inclusive, não é à toa que o nome da nova versão é GA4; e a que usamos atualmente é GA3. Isso significa que já existiam as versões 2 e 1 do Google Analytics. Então, grandes atualizações na ferramenta não são uma novidade.
Isso sem contar que a cada ano a tecnologia avança mais rápido, e a inteligência, tanto humana quanto artificial, acompanha esses níveis de desenvolvimento e a aparição de novos paradigmas.
Sou muito jovem no mercado para poder falar sobre os impactos que a implementação da versão atual GA3, ou Universal Analytics (UA), trouxe em 2012 após as versões 1 e 2. Nesse ano, ela substituiu o GA2, também chamado Classic Analytics (CA), que ainda funciona para algumas empresas, apesar do tempo que passou.
Então, vamos seguir em frente para entender melhor essas mudanças que afligem o mercado hoje. Mas antes, quero compartilhar que acreditamos ser um privilégio podermos viver um momento de inflexão do Google.
Isso porque todos os profissionais do mercado digital devem implementar uma nova estrutura de organização, análise e compilação de informações para receber a versão GA4 e tirar o máximo proveito dos dados.
Você já imaginou o número de estratégias de comunicação robustas que surgirão com a nova implementação do GA4? Nós já imaginamos!
Quais são as mudanças que o GA4 traz para o mercado?
Sem entrar a fundo no assunto, pois para isso vamos preparar um conteúdo completo, posso dizer que o GA4 foi criado para repensar as fórmulas para organizar os dados sem o uso de cookies.
Essa ideia surge dos danos que a Google estava sofrendo à sua reputação devido à relação controversa entre o rastreamento de informações do usuário e os problemas de privacidade gerados. E isso era especialmente relacionado ao uso de cookies third-party.
Além disso, o GA4 foi criado para trazer novas propostas para a atual era da informação, em que as plataformas buscam se integrar com maior agilidade, diante de uma relevância ainda maior da Inteligência Artificial e do Machine Learning.
Assim, essas tecnologias alcançaram um nível estratégico na comunicação, e não é possível evitá-las. Com o GA4, a Google promete entregar uma solução adequada a esse contexto!
Como o GA4 afetará as estratégias de marketing digital?
Hoje, os profissionais de marketing trabalham com base em métricas de desempenho que informam se estão atingindo as metas de comunicação e geração de oportunidades de vendas.
A partir disso, pense no GA4 como uma ferramenta capaz de nos alertar, por meio de notificações, sobre mudanças importantes nas tendências de nossos KPIs.
Essa lógica nos afasta do tradicional planejamento de objetivos baseado no simples cálculo de visitas a um site, ao passo que nos aproxima da mensuração completa dos dados certos para desenvolver uma comunicação adequada a cada mercado-alvo. Este último ponto, para nós, já é altamente valioso por si só.
O que esperamos com a mudança para GA4?
O Google Analytics, em todas as suas versões, tem uma longa história no mercado. Então, se a Google insistiu hoje na implementação de sua última versão, o GA4, é porque grandes eventos ainda estão por vir para o mercado digital e de dados.
Por mais que a mudança nos cause uma certa preocupação, não vemos a hora de começar a fazer parte desse novo paradigma da informação.
Com a proposta de trazer o Machine Learning e a Inteligência Artificial para o GA4, a ferramenta se torna ainda mais estratégica. Assim, quanto mais tempo levarmos para implementar a nova versão, mais demoraremos para aprender e captar insights sobre o mercado, comportamentos humanos e negócios. Amanhã será tarde demais!
E cá entre nós; hoje estamos falando do GA4 como versão final, mas tenho certeza de que em breve estaremos nos reunindo novamente para falar sobre a chegada de um GA5. Por que não?
Então, esperamos passar essa primeira fase de migração para poder trazer novas reflexões sobre o Google Analytics. Assim, no futuro poderemos relembrar com carinho o marco migratório que os profissionais digitais tiveram que vivenciar em massa em meados de 2022.
