O que é Comunidade no YouTube (Community tab)?
A aba Comunidade no YouTube funciona como uma timeline dentro dos canais. Nela,os produtores de conteúdo podem postar mensagens e imagens, compartilhar links, posts e ofertas, criar enquetes e, claro, promover vídeos.
Para conferir o conteúdo postado nessa área, basta acessar o canal e clicar em Comunidade ou acessar diretamente o link “youtube.com/user/[NOME DO CANAL]/community”.
Uma curiosidade é que esse recurso foi desenvolvido a partir de pesquisas realizadas com os donos de grandes canais. Entretanto, suas semelhanças e funções deixam claro que a solução é uma tentativa do YouTube de manter seus usuários mais tempo dentro do site.
Como essa aba de comunidade funciona?
Navegando rapidamente em uma Comunidade bem estruturada, logo percebemos o seu poder na divulgação dos canais dentro do YouTube. As postagens são apresentas de maneira cronológica e podem ser curtidas, descurtidas e comentadas pelos inscritos.
Essa funcionalidade expande a interação entre os donos dos canais e seu público para além dos vídeos. Assim, permite aos criadores se comunicar e engajar seus inscritos sem a necessidade de usar uma plataforma concorrente, como o Facebook ou o Twitter.
O recurso ainda é subestimado por muitos youtubers e marcas, principalmente por ser, aparentemente, muito discreto.
Entretanto, a grande vantagem da Comunidade é que as postagens realizadas pelos produtores não ficam restritas aos seus canais — elas também podem ser exibidas na seção Início e no feed de Inscrições dos usuários.
Isso significa que seu público terá acesso aos seus posts tal como em outras redes sociais, ou seja, entre os conteúdos postados por outros. A exibição fora da aba Comunidade, porém, também leva em conta os interesses e interações de cada inscrito.
Quais são os requisitos para que essa funcionalidade seja ativada?
Desde que todos os requisitos sejam cumpridos, a ativação da aba Comunidade no YouTube acontece automaticamente após o canal ultrapassar os 1000 inscritos. Esses critérios são:
- não ter penalização no canal (como ter um vídeo removido por infringir regras ou direitos autorais);
- ativar o layout de canal personalizado (canais personalizados são considerados um indicador de “maturidade” pelo Google).
Para ativar a personalização, basta acessar o seu canal e clicar em Personalizar o Canal. Essa função permite adicionar um trailer, indicar conteúdos para inscritos e organizar os vídeos e playlists em seções.
Observação importante: a aba Comunidade não está mais disponível para canais infantis, de acordo com as novas regras de publicidade do YouTube.
Como usar a Comunidade do YouTube?
É hora de aprender a usar essa funcionalidade para aumentar o alcance do seu conteúdo e o engajamento do seu público. Confira as dicas, a seguir.
Promova seus vídeos
Uma das funções mais importantes desse recurso não poderia ser outra, se não a promoção de vídeos, certo? Entretanto, a aba Comunidade do YouTube oferece muito mais possibilidades do que os produtores imaginam:
- promova seus últimos vídeos publicados: atinja mais pessoas prolongando o intervalo de engajamento;
- publique imagens revelando seus bastidores: mostre o processo de produção dos seus conteúdos;
- aguce a expectativa do seu público: anuncie seus próximos vídeos usando imagens e artes que despertem curiosidade.
Compartilhe conteúdos
Uma das antigas reclamações em relação ao YouTube se referiam ao seu formato um tanto fechado para o compartilhamento de conteúdos externos. Na aba Comunidade, porém, temos total liberdade para postar links de outras redes sociais e de canais próprios.
Isso significa que você pode compartilhar os posts do seu blog com seus inscritos ou vídeos do seu e de outros canais, por exemplo, tornando a sua comunicação muito mais dinâmica.
Realize pesquisas com seu público
Você pode usar essa área para se comunicar abertamente com seus inscritos. Portanto, aproveite isso ao máximo, inclusive pedindo sugestões e feedbacks.
Uma funcionalidade interessante da aba Comunidade são as enquetes — semelhantes às do Facebook. Com elas, você consegue fazer pequenas pesquisas com a audiência para otimizar a sua produção de conteúdo.
Seja espontâneo e informal
Adotar uma postura humanizada é fundamental, ainda que você se promova como uma marca e não como um influenciador.
O consumidor moderno tende a evitar conteúdos de caráter publicitário ou corporativo, mas é extremamente aberto às empresas que compartilham das suas opiniões e valores.
Sendo assim, procure ser espontâneo e informal. Interaja com as pessoas, seja transparente, revele sua equipe e promova discussões interessantes.
Também vale descontrair e se beneficiar do humor, mas procure fazer isso com cautela se o seu canal não tem esse perfil. Os tradicionais memes, por exemplo, ainda não são muito populares nessa área do YouTube.
Mantenha um foco na sua produção de conteúdo
Consistência e coerência são fundamentais em qualquer estratégia de Marketing. Na prática, isso significa que é essencial adotar um ritmo nas suas publicações e manter o foco. Essas duas recomendações servem para evitar que a sua audiência se disperse.
Dessa forma, você qualifica o seu público e faz com que as pessoas se envolvam mais, aumentem o engajamento ao longo do tempo e ainda passem a esperar por novas publicações.
Quais são os benefícios dessa funcionalidade?
Com base em tudo o que foi discutido no artigo, podemos dizer que as principais vantagens das Comunidades do YouTube são:
- maior alcance das postagens: com a imensa oferta de conteúdo, seu vídeo ou post pode passar despercebido, e essa é mais uma chance de promovê-lo;
- maior engajamento: a facilidade de curtir e comentar as publicações torna esse recurso uma excelente ferramenta de engajamento;
- maior presença no dia a dia do seu público: a aba Comunidade também permite que você ou sua marca se apresente com maior frequência na rotina da sua audiência;
- oportunidade de pesquisa: os posts e enquetes são ferramentas de pesquisa muito práticas, que podem ser usadas para você aperfeiçoar a sua estratégia.
A aba Comunidade no YouTube é mais um recurso para você aumentar o alcance dos seus conteúdos e enriquecer o relacionamento com a sua audiência.
Utilizada da maneira certa, essa funcionalidade pode contribuir significativamente para o crescimento do seu canal e da sua marca na internet.
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