O que é o ChatGPT e por que todo mundo está falando sobre isso?
O ChatGPT é um novo chatbot que foi lançado há uma semana pela OpenAI, uma empresa de pesquisa e implantação de IA que teve como um de seus fundadores ninguém menos que Elon Musk.
Ele é uma evolução de outras tecnologias OpenAI já existentes. A empresa denomina como GPTs a tecnologia Generative Pre-Trained Transformer, o que significa que a tecnologia foi treinada usando Aprendizagem por Reforço com Feedback Humano (Reinforcement Learning from Human Feedback – RLHF).
Neste treinamento, os humanos forneceram conhecimento atuando em ambos os lados (como usuário e como assistente de IA) e sua classificação e feedback são coletados para melhorar as respostas. Agora a OpenAI está confiante de que o ChatGPT pode evoluir ainda mais com o feedback do usuário também.
Mas o que os especialistas estão achando de tudo isso?
Benj Edwards, um jornalista de tecnologia (The Atlantic, PCWorld, Macworld, PCMag, How-To Geek e FastCompany) e repórter de IA e Machine Learning para Ars Technica disse no Twitter: “Por enquanto, é possível que a OpenAI tenha inventado a mentira mais convincente, embasada e perigosa da história — uma máquina de ficção sobre-humana que poderia ser usada para influenciar as massas ou alterar a história”, mas concordou que a OpenAI fez um trabalho bom e cuidadoso no lançamento da ferramenta.
O The Guardian acredita que essa inteligência pode gerar desemprego em poucos anos, especialmente para profissionais como professores, programadores e jornalistas. O ChatGPT surpreendeu os especialistas com sua habilidade de redação e proficiência em tarefas complexas.
O The Guardian ainda menciona neste artigo uma experiência que tiveram antes com um GPT anterior da mesma família da OpenAI. Na época, eles foram surpreendidos com um artigo de opinião escrito para eles. E o ChatGPT é ainda mais inteligente.
Quais são as oportunidades e alertas que você precisa saber sobre o ChatGPT?
Nos primeiros dias de lançamento, o ChatGPT bateu mais de um milhão de usuários. Mas, quando pensamos em marketing, por exemplo, embora já possamos ver o poder da ferramenta em gerar boas ideias para qualquer tipo de conteúdo, ela ainda está longe de ser perfeita — como todas as outras tecnologias de IA.
Na mesma proporção que essa solução está sendo destacada pelas boas oportunidades que cria, também vem sendo criticada pela possível desinformação e pelos erros.
Billy Perrigo, que cobre conteúdo de tecnologia na Time, “entrevistou” o robô ChatGPT, e a ferramenta “responde” a algumas questões que reforçam as suas limitações e mostra como as pessoas se podem adaptar a esta tecnologia no que diz respeito a entenderem como podem se aproveitar dela.
O ChatGPT também admite alguns riscos que o envolvem e dá alguns conselhos aos usuários e, no final da entrevista, responde a uma questão sobre as preocupações relacionadas com a tendência do desemprego. O ChatGPT “diz”:
“Desenvolva novas habilidades e competências. À medida que a tecnologia de IA continua avançando, é provável que muitos empregos e setores sejam afetados. Para ser mais competitivo e relevante como profissional, é importante desenvolver novas habilidades e competências que estão em demanda na economia impulsionada pela IA.
Isso pode incluir habilidades técnicas como programação, análise de dados e machine learning, bem como habilidades interpessoais como pensamento crítico, comunicação e colaboração.” (Time)
Por outro lado, assim como outras ferramentas de suporte à escrita já citadas, o ChatGPT pode ser muito útil para o marketing, principalmente na hora de produzir conteúdo. E assim como no caso de outras ferramentas semelhantes, na minha opinião, deve ser usado como facilitador e não como produtor.
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Não é novidade que o Google vem trabalhando há anos para aprender a detectar conteúdos desenvolvidos exclusivamente por IA e tem se tornado cada vez mais eficiente em “desvendar” mesmo aqueles com programas avançados de bloqueio de detecção.
E honestamente, acho difícil para profissionais experientes estarem dispostos a abandonar tudo por causa da IA, correndo o risco de receber uma penalidade manual do Google, não é mesmo?
E, no caso do ChatGPT, se essa fosse a intenção, seria muito fácil convencê-los a desistir porque a ferramenta tem algumas limitações bem claras, como:
- A ferramenta precisa de inputs 100% detalhados, com clareza sobre a questão que é apresentada.
- A base de informações de seu algoritmo não é atualizada em tempo real. Isso significa que qualquer resposta que ela fornecer será baseada em vieses intencionais “imputados” em sua inteligência, e a última entrada ocorreu em 2021.
Além de saber “bloquear” conteúdos ilícitos, a OpenAI desenvolveu uma marca d’água criptografada capaz de auxiliar na detecção de conteúdos gerados pela tecnologia OpenAI e isso inclui o ChatGPT.
Caso ainda não estejam atualizados, provavelmente a nova versão deve vir com essa funcionalidade.
Então, o ponto central é explorar suas vantagens para tornar sua rotina mais produtiva com uma “ajudinha” que todo produtor de conteúdo precisa, principalmente nos dias de bloqueio criativo (quem nunca passou por isso?).
Uma boa maneira de usá-lo como um bom parceiro é preparar as perguntas e usar suas respostas como inspiração.
