Vendas & CRM

Pain points ou a dor do cliente é aquele contratempo, preocupação ou problema que seu potencial cliente tem, independentemente se é real ou uma simples percepção.

O cliente oculto é um profissional contratado para medir o nível de qualidade do serviço ao cliente de um negócio. Seja em uma empresa digital, seja em uma loja física, sua função é executar ações que um cliente comum faria para saber em quais pontos a experiência do consumidor pode melhorar.

Descobrir como convencer alguém é uma das maiores dificuldades de quem trabalha com vendas. Mas a grande sacada está na comunicação e no poder de persuasão, pensando sempre em influenciar o consumidor de forma positiva. Fazendo isso você consegue não apenas vender o produto, como também melhorar o potencial de vendas futuras.

Gatekeeper é significa “guardião dos portões” e representa a pessoa encarregada de filtrar todas as tentativas de contato com um profissional da alta gestão ou com grande reconhecimento no mercado. Justamente por sua função, ela pode ser um dos principais obstáculos de um vendedor ao tentar estabelecer um contato inicial para uma negociação.

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Utilizar diferentes técnicas de vendas é fundamental para otimizar os resultados do seu negócio. As vendas cruzadas, por exemplo, são excelentes para aumentar a lucratividade e fidelizar e reduzir o custo de aquisição de clientes. A partir da oferta de produtos personalizados, você pode vender mais.

O formulário para geração de leads tem grande eficiência, desde que seja otimizado. Isso garante que o usuário avance no preenchimento das informações e forneça seus dados em troca do conteúdo, gerando benefícios que vão desde o fortalecimento da base de leads ao aumento da taxa de conversão.

Separamos as 15 dicas de vendas que você precisa conhecer para converter mais e aumentar sua clientela, não deixe de conferir!

A Gig Economy, com a internet, traz várias vantagens, como a flexibilidade dos nossos horários e a possibilidade de trabalhar onde quisermos. Afinal, conseguir fazer um dinheirinho, trabalhando de pijama, com o laptop na cama, não é privilégio de qualquer um. No entanto, como nada é perfeito, podemos ter algumas adversidades: nem sempre é fácil […]

A carta de vendas é o instrumento responsável por transformar os prospects de uma empresa em clientes. É a última etapa do funil de vendas em uma estratégia de Marketing de Conteúdo e sua elaboração é baseada em conceitos de copywriting.