Categoria: Gestão & Carreira
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Como fazer uma autoavaliação: 9 dicas imperdíveis para montar a sua
Saber como fazer uma autoavaliação pode garantir a profissionais freelancers o direcionamento correto para suas carreiras. Otimizar qualidades e melhorar em alguns pontos é o grande desafio.
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O que é tradução, quais são seus mitos e como trabalhar com ela
Trabalhar como tradutor freelancer é um caminho que profissionais de diversas áreas veem como possibilidade para expandir seu escopo de atuação e conquistar clientes internacionais. Mas isso não é tão simples quanto parece: são muitas as variáveis que devem ser consideradas ao colocar o plano em ação. Neste post, vou contar a você sobre o que é tradução o que é necessário para trabalhar com isso. Vamos lá?
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Gestão & CarreiraO que é storytelling? O guia para você dominar a arte de contar histórias
Storytelling é um termo em inglês. “Story” significa história e “telling”, contar. Mais que uma mera narrativa, storytelling é a arte de contar histórias usando técnicas inspiradas em roteiristas e escritores para transmitir uma mensagem de forma inesquecível. Descubra como dominar a arte de contar histórias e evitar erros comuns que podem enfraquecer suas narrativas.
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Gestão & Carreira
O que é NLP (Processamento de Linguagem Natural), seus usos e como utilizar
Contar com o NLP é uma excelente forma de otimizar a relação com seus clientes por meio da ajuda de alguns recursos de inteligência artificial. Isso contribui diretamente para que o público tenha interações mais felizes, naturais e confortáveis durante o atendimento pelos chatbots.
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Como criar um dashboard de métricas para seu cliente e quais KPIs utilizar
Você sabe o que é um dashboard de métricas? Esse recurso visual permite organizar as informações mais importantes para que os líderes tenham ainda mais confiança em seu processo de decisão. Desse modo, você consegue ter eficiência em suas estratégias e melhores condições para alcançar os objetivos que foram estabelecidos.
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O que é comunicação assertiva e como aplicá-la no dia a dia de trabalho?
Criar uma comunicação assertiva na empresa é o primeiro passo para otimizar o desempenho da equipe. Por meio dela o seu time reduz os erros cometidos, agiliza o atendimento, ajusta o tom de voz e cria um ambiente interno mais amigável para todos.
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Gestão & CarreiraPauta de reunião: o que é, como fazer, modelos prontos e mais!
Resumo rápido Uma pauta de reunião transforma uma conversa solta em decisões com objetivo, responsável e prazo. Ela deve chegar antes do encontro e refletir o que realmente exige discussão conjunta. Por que importa: Prioridades visíveis evitam que temas secundários consumam o tempo reservado para decisões importantes. Como funciona: A pauta registra objetivo, participantes, tópicos, […]
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Conheça 3 softwares de sistema financeiro para agência
A profissionalização dos fluxos de trabalho é cada vez mais importante e isso passa diretamente pelo uso de soluções que facilitem esse processo, não é mesmo? Um exemplo de uso interessante é contar com um sistema financeiro para agência, que vai garantir não só a maior eficiência da sua equipe, mas um controle de tudo o que está acontecendo.
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Gestão & Carreira
Entenda a diferença entre receita e lucro e como impacta a sua agência
Como é possível que empresas gigantes, que estão há anos no mercado, como o Nubank, não gerem receita e lucro? Essa dúvida é muito comum entre o público, e saber interpretar esse e outros conceitos relacionados é fundamental para a gestão da sua agência. O faturamento é uma previsão, a receita é a realidade e […]
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Gestão & Carreira
Saiba como construir uma base de dados para telemarketing
Quer saber como criar uma base de dados para telemarketing para faturar mais com suas ações de vendas e relacionamento? Entenda que é preciso identificar seu público-alvo, verificar dados, segmentar leads, dentre outras boas práticas. Você vai ver que ainda vale a pena investir nessa estratégia.