Para manter uma comunicação coesa com o seu público e seus clientes
O primeiro ponto cujo alinhamento de Marketing e Vendas afeta diretamente é na sua comunicação com os seus potenciais clientes e clientes.
Afinal, o processo começa com o Marketing, atraindo as melhores oportunidades para o time de vendas. Eles criam conteúdos e outras estratégias, depois disso nutrem esses contatos com informações relevantes que os levem até o fundo do funil, onde entendem como a sua empresa poderá ajudá-los.
Em todos esses passos, o Marketing está passando mensagens para o público, educando sobre sua área de atuação e despertando o interesse deles pelo que a sua empresa tem a oferecer. Só aí ela começa a papo com o time de vendas.
Por isso, uma falha na mensagem passada e um desalinhamento entre os times pode gerar confusão no prospect, falta de alinhamento de expectativas e, mesmo que ele feche negócio, ele pode se decepcionar com os serviços gerados.
Isso prova o quanto é fundamental que os dois times “falem a mesma língua” e principalmente passem uma mensagem coesa para os seus contatos. E isso só será possível com a atuação do Vendarketing.
Para entender as necessidades do negócio
Vamos imaginar um cenário em que você tem um time de 5 vendedores e que a meta de cada um é vender R$10.000,00 em um determinado mês.
Para isso, você sabe quantas ligações ele precisa fazer para leads? E para MQLs?
O Inbound ajuda a dar previsibilidade para o negócio, afinal calculando as taxas de conversão dos seus vendedores você consegue entender exatamente o time precisa para que todos batam ou — melhor ainda — superem a meta.
E o Vendarketing entra nesse aspecto contribuindo para o sucesso desse alinhamento afinal, como um de seus principais papéis é determinar um acordo entre Marketing e Vendas, o seu time saberá exatamente quantos leads e MQLs precisa gerar todos os meses para que todas as metas sejam alcançadas.
Resumindo: com um bom alinhamento entre as partes se torna cada vez mais difícil não bater a meta!
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Para gerar leads cada vez mais qualificados
A sua equipe de Marketing pode fazer um excelente trabalho: criando uma pesquisa para o público, documentando sua persona, criando estratégias 100% focadas nela, tendo um funil coeso, gerando leads e MQLs…
Mas poucas pessoas tem um contato tão direto com os seus potenciais clientes quanto os seus vendedores.
Cada nova conversa é uma nova oportunidade de conhecer e entender a sua persona em pontos tão específicos que talvez você não consiga cobrir só com as interações por email, social e no blog.
Com esse alinhamento — que exige reuniões periódicas para que ele se mantenha atualizado e funcionando — os vendedores tem a oportunidade de trazer para o time de Marketing novos insights de conteúdos, formatos e canais para melhorar ainda mais a comunicação dele.
Assim vocês aproveitam todas as oportunidades possíveis, afinando a estratégia de atração e tendo sempre novos insights de ações “direto da fonte”.
Para gerar mais lucro
Quando a implantação desse sistema é sólida e bem estruturada, você integra todas as ferramentas necessárias, cria um acordo (SLA) firme e claro, e torna esses processos cíclicos.
Esse ciclo é chamado de feedback loop, ou seja, ele é constante e contínuo, tornando as ações cada vez mais eficazes e tornando vendas e marketing cada vez mais próximos.
Esse é um dos maiores segredos para aumentar o ROI da sua empresa e é o que torna o Vendarketing tão importante para o negócio.
Afinal, se as oportunidades geradas são melhores, mais bem trabalhadas e cada vez mais educadas, você consegue gerar ainda mais vendas, sem fazer nenhum grande investimento, o que aumenta o Retorno sobre suas ações de Marketing e também as taxas de conversão de prospects para clientes.
Se você quer conferir o restante do ebook e como aplicar o Vendarketing no seu negócio, não deixe de conferir nosso ebook completo.
